年代：开局和女军医洞房花烛第264章 顶级服务(1/2)
吉祥物这个词，在这个年代确实有点超前。
1980年的莫斯科夏季奥运会，吉祥物米莎熊通过报纸传到了国内。媒体在报道时，用了“吉祥物”这个词来对应英文中的“MaSCOt”。
可这个年代，全国人民一门心思都扑在怎么吃饱穿暖，怎么让日子过得更红火上，谁有闲工夫去关心远在天边的什么奥运会。所以“吉祥物”这个词，压根就没能在民间流传开。
荣芳格格和关静姝不太能明白吉祥物的意思，情有可原。
林文鼎想了想，换了个更接地气的说法来解释。
“荣芳女士，我说的这个吉祥物啊，就跟咱们老祖宗传下来的瑞兽麒麟，还有那门口的石狮子，是一个理儿！”
“它不咬人，不占地方，往咱这门口一摆，那就是镇店之宝！保佑咱生意兴隆！”
这番通俗易懂的解释，当场就把荣芳格格逗乐了。
一旁的关静姝却不乐意了。她又多想了，林文鼎嘴里说出来的吉祥物，听着还是像个死物件，她是个活生生的人，才不要当什么不会动的吉祥物。
她带着小幽怨，比划起手语来。
林文鼎这次看懂了七八分，配合着她的口型，猜出了大概意思。
“不想当吉祥物？”他笑了笑，“行，那就不当。鼎香楼开业以后，你就当个服务员，专门负责雅间的客人。这个总行了吧？”
关静姝笑逐颜开，小鸡啄米似点头。
林文鼎心里头有自己的盘算。正因为关静姝只能听不能讲，这对那些身份地位特殊，注重隐私的客人来说，反而是一个巨大的优点。让她来服务，客人说话就少了很多顾忌。
林文鼎最后约定，明天上午，让所有人都到鼎香楼来，开大会。
……
第二天上午，鼎香楼一楼大堂。
傻柱带着他从第一机床厂食堂挖来的两个徒弟，还有两个刚辞工赶来的二灶、三灶师傅，组成了鼎香楼后厨的初步班底。荣芳格格则带着孙女关静姝，准时到场。李四作为外联和采买总管，自然也早早地候着了。
荣芳格格一踏进鼎香楼，就背着手，慢悠悠地在楼里四下里瞅了几眼。她越看，心里就越满意。这楼里的装修陈设，处处都透着一股子不俗的讲究，比她想象中还要气派。无论是雕花的窗棂，还是桌椅的木料，都是说头。
见人都到齐了，林文鼎拍了拍手，示意大家安静。
他先是指向荣芳格格，介绍道：“这位是荣芳女士，以后，咱们鼎香楼的前厅管理、服务水准，都由她全权负责。你们可以称呼她荣经理。”
他又指向一旁亭亭玉立的关静姝，“这是静姝，是荣经理的孙女，以后负责雅间的服务工作。”
得知眼前这个气质雍容华贵的老太太，以后竟然就是鼎香楼的经理，傻柱和李四等人都震惊不已。
让一个老太太来管理鼎香楼，这……
傻柱腆着脸凑趣道：“林老板，您还没跟我们说，这位荣经理是打哪儿请来的高人呢？”
林文鼎淡然一笑，“荣经理之前，是王府里的格格。”
这话一出口，整个大堂瞬间鸦雀无声。傻柱、李四，还有后厨那几个刚来的师傅，一个个眼珠子都快瞪出来了。
这老太太从前是王府里的格格？！那不就是那种，金枝玉叶，被人伺候着长大的主儿吗？
搬出来个前朝王爷家的格格，来管理一家饭店，这个组合也太奇妙了！
“鼎香楼的定位，不是普通的饭馆。”林文鼎的声音在大堂里回荡，“我们未来要面对的，是政商人士、社会名流，甚至是来访的外国友人。所以，我们必须做到两点。”
“第一，要抓好饭菜的口味和持续的改良，这一点，由何师傅负责。”
“第二，就是要提供国内最顶级的用餐体验！全靠荣经理来把关了。”
林文鼎看向荣芳格格，“荣经理，服务这块，您是行家，您给大家讲讲。”
所有人的目光，都聚焦在了荣芳格格的身上。
荣芳格格慢悠悠地开了口，“我年轻的时候，被人伺候惯-->>
1980年的莫斯科夏季奥运会，吉祥物米莎熊通过报纸传到了国内。媒体在报道时，用了“吉祥物”这个词来对应英文中的“MaSCOt”。
可这个年代，全国人民一门心思都扑在怎么吃饱穿暖，怎么让日子过得更红火上，谁有闲工夫去关心远在天边的什么奥运会。所以“吉祥物”这个词，压根就没能在民间流传开。
荣芳格格和关静姝不太能明白吉祥物的意思，情有可原。
林文鼎想了想，换了个更接地气的说法来解释。
“荣芳女士，我说的这个吉祥物啊，就跟咱们老祖宗传下来的瑞兽麒麟，还有那门口的石狮子，是一个理儿！”
“它不咬人，不占地方，往咱这门口一摆，那就是镇店之宝！保佑咱生意兴隆！”
这番通俗易懂的解释，当场就把荣芳格格逗乐了。
一旁的关静姝却不乐意了。她又多想了，林文鼎嘴里说出来的吉祥物，听着还是像个死物件，她是个活生生的人，才不要当什么不会动的吉祥物。
她带着小幽怨，比划起手语来。
林文鼎这次看懂了七八分，配合着她的口型，猜出了大概意思。
“不想当吉祥物？”他笑了笑，“行，那就不当。鼎香楼开业以后，你就当个服务员，专门负责雅间的客人。这个总行了吧？”
关静姝笑逐颜开，小鸡啄米似点头。
林文鼎心里头有自己的盘算。正因为关静姝只能听不能讲，这对那些身份地位特殊，注重隐私的客人来说，反而是一个巨大的优点。让她来服务，客人说话就少了很多顾忌。
林文鼎最后约定，明天上午，让所有人都到鼎香楼来，开大会。
……
第二天上午，鼎香楼一楼大堂。
傻柱带着他从第一机床厂食堂挖来的两个徒弟，还有两个刚辞工赶来的二灶、三灶师傅，组成了鼎香楼后厨的初步班底。荣芳格格则带着孙女关静姝，准时到场。李四作为外联和采买总管，自然也早早地候着了。
荣芳格格一踏进鼎香楼，就背着手，慢悠悠地在楼里四下里瞅了几眼。她越看，心里就越满意。这楼里的装修陈设，处处都透着一股子不俗的讲究，比她想象中还要气派。无论是雕花的窗棂，还是桌椅的木料，都是说头。
见人都到齐了，林文鼎拍了拍手，示意大家安静。
他先是指向荣芳格格，介绍道：“这位是荣芳女士，以后，咱们鼎香楼的前厅管理、服务水准，都由她全权负责。你们可以称呼她荣经理。”
他又指向一旁亭亭玉立的关静姝，“这是静姝，是荣经理的孙女，以后负责雅间的服务工作。”
得知眼前这个气质雍容华贵的老太太，以后竟然就是鼎香楼的经理，傻柱和李四等人都震惊不已。
让一个老太太来管理鼎香楼，这……
傻柱腆着脸凑趣道：“林老板，您还没跟我们说，这位荣经理是打哪儿请来的高人呢？”
林文鼎淡然一笑，“荣经理之前，是王府里的格格。”
这话一出口，整个大堂瞬间鸦雀无声。傻柱、李四，还有后厨那几个刚来的师傅，一个个眼珠子都快瞪出来了。
这老太太从前是王府里的格格？！那不就是那种，金枝玉叶，被人伺候着长大的主儿吗？
搬出来个前朝王爷家的格格，来管理一家饭店，这个组合也太奇妙了！
“鼎香楼的定位，不是普通的饭馆。”林文鼎的声音在大堂里回荡，“我们未来要面对的，是政商人士、社会名流，甚至是来访的外国友人。所以，我们必须做到两点。”
“第一，要抓好饭菜的口味和持续的改良，这一点，由何师傅负责。”
“第二，就是要提供国内最顶级的用餐体验！全靠荣经理来把关了。”
林文鼎看向荣芳格格，“荣经理，服务这块，您是行家，您给大家讲讲。”
所有人的目光，都聚焦在了荣芳格格的身上。
荣芳格格慢悠悠地开了口，“我年轻的时候，被人伺候惯-->>
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