空姐背后第一卷 第230章、奇葩投诉(2/3)
她茫然地仰起头，郁闷地吐了口气，整个人就像被愁云笼罩了。
我愣了一下，轻声走到她背后，拍了拍她的香肩，关切地问道：
「出什么事了？」
林菲菲回头瞥了我一眼，鼓起香腮，苦笑道：「我被乘客投诉了，陈学林刚给我打电话，让我给乘客道歉。」
我一怔，「你被人投诉了？你的服务一直不是很好嘛！对方故意找茬吗？」
我经常去接林菲菲，机场里还有她的人形立牌，立牌旁有她的介绍，说她多次获得「最佳服务空姐」，「最佳微笑空姐」的奖项。
她能得这么多这类奖项，服务肯定挑不出问题。
林菲菲嘟了嘟嘴，露出一抹哭笑不得的表情，「其实我被投诉的这个理由特别奇葩，说我化妆太浓了，影响他心情。」
「……」
我被这个奇葩的投诉理由震惊了，无奈地叹了口气，「这也太奇葩了！」
「可不是嘛！以前我也接到过类似这么奇葩的投诉，大多数都是为了加我的微信。但这次比较麻烦。」
看着林菲菲脸上泛起愁容，我心头一跳，「这次怎么了？」
「这次投诉的乘客是金卡常旅客，被这类乘客投诉，不管我有没有问题，都会被判定为有效投诉。」
「那这样麻烦大吗？」
林菲菲面容严肃地点点头，「要是被判定为三级或者三级以上投诉就麻烦了，这就相当于我的职业生涯里多了一个污点，以后晋升恐怕就难了。」
我心头一沉，这才意识到了事情的严重性，抿了抿嘴唇，问道：
「那你们公司让你怎么处理？」
「让我给乘客当面道歉呗！我都做好准备了，他们愿意给我几级投诉就给我几级投诉吧！爱谁谁。」
我苦笑了一声，「这事你直属上级不管？」
林菲菲露出一个无语的表情，「你说陈学林啊！就是他同意让我给乘客当面道歉的，还让我现在去找他，哎，一天的好心情都毁了。」
我一把搂住她的香肩，笑了笑，「正好我今天休息，我陪你去见陈学林呗！」
林菲菲脸上闪过一抹犹豫，摇摇头，强笑了几声，「不用啦，我自己去就行，你昨天晚上没睡好，多睡一会儿！」
我轻松一笑，一只手拎着早餐，一只手牵着她的手，朝饭桌走去，边走边说：
「不开心的事就让它过去吧！已经伤心了，就不要再伤肠胃了，吃完饭我陪你去见这个陈学林。」
林菲菲终于笑了，「好吧！我确实需要美食安慰一下。」
吃过早饭，我骑摩托车载着她去见陈学林。
到了这家伙办公室门外，林菲菲抬手一指不远处的椅子，让我在外面等她。
我摇摇头，嘴角带着一丝坏笑，说道：「我陪你一起进去见见这位陈总。」
林菲菲杏眼圆睁，愕然地看着我，直到确认我没有开玩笑，才幽幽地吐了一口香气，苦笑道：
「我要是不让你陪我一起进去，你是不是肯定不同意？」
我点了点头。
从以前我和陈学林接触过几次，我发现这厮有功必抢，有过必甩，被金卡旅客投诉了，他肯定把林菲菲推出去当替罪羊。
林菲菲见我执意要跟着她一起进去，抿嘴一笑，冲我甩了一下头
，率先推开了房门。
我们俩鱼贯而入，陈学林正低着头看手机，林菲菲一说话，他头也不抬，一开口便带愠怒：
「林菲菲！你是不是脑子进水了？金卡旅客你也敢得罪，是奖金不想要了？还是不想干了？你直接说！」
我的火「噌」冒起来了。
林菲菲无端被投诉，我本来就憋了一口气，现在听他这么骂林菲菲，我真不能忍！
我嘴角扬起一丝冷笑，盯着他道：「陈总，您这嘴和什么一起腌的，这么大味儿啊？」
「……」
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